Якщо страхова компанія порушила твої права, потрібно дотримуватися простого алгоритму дій. Про це повідомила пресслужба Мін'юсту.
 |
Маєте Телеграм? Два кліки - і ви не пропустите жодної важливої юридичної новини. Нічого зайвого, лише #самасуть. З турботою про ваш час! |
Читайте також: "Вказали платіжні дані на підозрілому вебсайті: в Мін'юсті пояснили, що робити".
1. Спочатку необхідно звернутися безпосередньо до страховика. Можна зателефонувати на "гарячу лінію" або надіслати письмове звернення на ім’я керівника. У міністерстві вказали, що іноді вдається швидко вирішити ситуацію або отримати роз’яснення вже на цьому рівні.
2. Якщо питання не вдалося вирішити, можна звернутися до Національного банку України.
"Національний банк України є регулятором страхового ринку. Він здійснює нагляд за страховим сектором та прагне сформувати платоспроможний, стійкий, конкурентний ринок із належним захистом прав споживачів послуг страхування", – йдеться в повідомленні.