26 червня 2024 р., 19:00
Багато українців, особливо у великих містах, роблять свої покупки в супермаркетах. Там зручно, все зібрано в одному місці, часто можна натрапити на акції та знижки. Однак…
26 вересня 2023 р., 19:13
Верховний Суд виснував, що саме банк має доводити, що користувач своїми діями чи бездіяльністю сприяв втраті, незаконному використанню персонального ідентифікаційного ном…
18 лютого 2022 р., 18:49
У 2021 році фахівцями Держпродспоживслужби попереджено обрахування споживачів у сфері державних регульованих цін на загальну суму 106,8 млн гривень. Це вдвічі більше, ні…
03 лютого 2022 р., 10:11
Уряд вніс зміни до правил надання послуг з централізованого водопостачання та водовідведення. Відтак споживачі зможуть укладати публічні договори приєднання про надання п…
13 грудня 2021 р., 15:39
Двадцять п’ять осіб звернулося з позовом до ПАТ «Криворіжгаз» про захист прав споживачів.
26 листопада 2021 р., 11:51
Держпродспоживслужба запускає централізовану платформу опрацювання звернень громадян, яка є складовою частиною проектів цифрової трансформації захисту прав споживачів.
02 листопада 2021 р., 09:04
Про те, як повернути товар належної якості до магазину, розповідає фахівчиня Ковельського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги Анна Капітан.
02 жовтня 2021 р., 09:05
Європейська комісія та органи ЄС, що відповідають за дотримання прав споживачів, 28.09.2021 р. закликали власника Volkswagen виплатити компенсацію всім клієнтам, а не тіл…
22 вересня 2021 р., 18:42
На сьогодні існує проблема, коли людина не може поскаржитись або повернути товар, придбаний в інтернеті. Тому Уряд запровадив механізм добровільної ідентифікації продавця…
05 серпня 2021 р., 13:37
За сім місяців 2021 року до територіальних органів Держпродспоживслужби надійшло майже 14 тисяч пропозицій, звернень, скарг та заяв від споживачів. За підсумками їх розгл…
30 липня 2021 р., 10:13
Перепади напруги електроенергії - знайома ситуація для багатьох українців. Як діяти в ситуації, коли перепади напруги пошкодили побутову техніку, розповідає начальник Ро…
08 липня 2021 р., 11:23
Причиною позапланових перевірок, що і призвели до штрафу стали чисельні звернення громадян на адресу Головного управління Держпродспоживслужби в Харківській області щодо …
11 травня 2021 р., 17:11
Іноді виникають такі випадки, що після придбання товару споживачу може не сподобатися його розмір, фасон, технічні характеристики, тому виникає питання як повернути або о…
12 квітня 2021 р., 16:50
Держпродспоживслужба оприлюднила підсумки роботи щодо протидії фальсифікації харчових продуктів у І кварталі 2021 року
09 квітня 2021 р., 17:23
Верховний Суд у складі колегії суддів Касаційного адміністративного суду розглянув у касаційному порядку справу за позовом Товариства, яке просило визнати протиправним і …