В Україні продовжено адаптивний карантин до 31 липня. Як аудиторським фірмам втриматися на ринку в ці бурхливі часи?
 |
Маєте Телеграм? Два кліки - і ви не пропустите жодної важливої юридичної новини. Нічого зайвого, лише #самасуть. З турботою про ваш час! |
Читайте також: "На яких принципах формуються команди в аудиторських фірмах".
Про це зазначають у ПАБУ.
Насамперед прагніть до постійного вдосконалення послуг для досягнення конкурентоспроможності, збереження бізнесу і створення нових робочих місць. Прибутки наступного кварталу не такі важливі, як можливість компанії існувати через 10-20 років. Сталість мети означає постійну роботу топменеджменту над упровадженням інновацій, довгострокове планування, виділення ресурсів на навчання персоналу, постійне вдосконалення послуг.
"Хочемо ми того чи ні, але бізнес увійшов у нову економічну еру. Більше не можна провадити діяльність "для галочки", співпрацювати з підрядниками, у яких не маєте потреби, працювати в команді з людьми, які не знають, у чому полягають їхні обов’язки, використовувати застарілі методи навчання. Усі складники бізнесу потребують оптимізації і трансформації відповідно до нових умов.
Сьогодні критично важливо покращувати систему надання послуг і їх якість. Якість необхідно "вибудовувати" упродовж діяльності компанії. Кожна надана послуга має розглядатися як унікальна, а кожен клієнт потребує індивідуального підходу. Дослухайтеся до думки своїх клієнтів, особливо тих, які звернулися до вас уперше. Їхнє враження від вашої компанії буде неупередженим і максимально об’єктивним, а отже, слугуватиме стимулом для вдосконалення.
Перегляньте методи керівництва. Лідери повинні знати роботу своїх підлеглих і мати право інформувати вище керівництво про неодмінні зміни", - зазначили у ПАБУ.
При цьому співробітники всіх підрозділів повинні працювати як команда, щоб передбачити й зарадити проблемам, які можуть виникнути під час надання послуг.
Нагадаємо, в Австралії технологічні компанії змусять фінансово підтримувати ЗМІ.