КП "Київтеплоенерго" створив Telegram-канал для інформування киян щодо найбільш актуальних питань – термінів виконання гідравлічних випробувань тепломереж, модернізації енергетичного комплексу столиці, обліку та оплати послуг, вакансій компанії тощо.
 |
Маєте Телеграм? Два кліки - і ви не пропустите жодної важливої юридичної новини. Нічого зайвого, лише #самасуть. З турботою про ваш час! |
Читайте також: " З 18 травня до Києва буде обмежено в'їзд великогабаритного транспорту".
Про це повідомляє прес-служба КМДА.
Також після введення протиепідемічних обмежень "Київтеплоенерго" спільно з комунальним концерном "Центр комунального сервісу" впровадило низку дистанційних та онлайн-сервісів для клієнтів, за допомогою яких кияни, не виходячи з дому, швидко й безпечно можуть вирішити практично усі питання, пов’язані з нарахуваннями за тепло та гарячу воду, обліком послуг тощо.
Так, з початку карантину цими дистанційними сервісами скористались більше 10 тис. киян. За даними "Центру комунального сервісу", понад 50 тис. киян за цей час отримали онлайн-консультації у Facebook та Skype. Це сприяло збільшенню питомої ваги онлайн-оплат у період карантину в столиці. Рівень онлайн-розрахунків зріс майже на 15%.
У прес-службі додали, що отримати консультацію фахівця КП "Центр комунального сервісу" в Facebook та Skype можна:
- через сall-центр ЦКС – (044) 247-40-40;
- за додатковими телефонами для передачі показань;
- за допомогою сервісу "Дистанційне обслуговування";
- через зворотний зв’язок на сайті;
- у месенджері Facebook;
- у Skype.
Нагадаємо, Нацбанк розробив додаток для зчитування даних із біометричних паспортів.