Законом України "Про внесення змін до законів України "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг" та інших законів України щодо детінізації розрахунків у сфері торгівлі та послуг" передбачено можливість подання покупцями (споживачами) скарги щодо порушення встановленого порядку проведення розрахункових операцій продавцями товарів (послуг).
 |
Маєте Телеграм? Два кліки - і ви не пропустите жодної важливої юридичної новини. Нічого зайвого, лише #самасуть. З турботою про ваш час! |
Читайте також: "Рада схвалила закон щодо адміністрування податків".
Так, після здійснення покупки покупці (споживачі) можуть здійснити перегляд фіскального касового чеку, що формується як звичайними реєстраторами розрахункових операцій, так і програмними РРО, застосувавши електронний сервіс "Пошук фіскального чеку", який функціонує у відкритій частині "Електронного кабінету".
У відкритій частині "Електронного кабінету" покупці матимуть можливість перевірити достовірність фіскального касового чеку, встановивши факт його наявності у базах ДПС. Для пошуку та перегляду фіскального касового чеку необхідно ввести фіскальний номер РРО, дату та час видачі чеку.
Як зазначається, у разі відсутності або невідповідності реквізитів чеку даним інформаційних баз ДПС покупці (споживачі) можуть надіслати до ДПС письмове звернення, додавши копії отриманих розрахункових документів. ДПС вивчить причину відсутності чеку в інформаційних базах та застосує відповідні заходи.
Для подання скарги про недійсний фіскальний чек заявник має ідентифікувати себе через приватну частину Електронного кабінету.
За інформацією Вісника ДФСУ.