20 травня 2022, 17:43

Алгоритм дій при порушенні прав пацієнта

Пресслужба Уповноваженого ВРУ з прав людини

Держава гарантує всім пацієнтам надання необхідної медичної допомоги та ліків, які передбачені Програмою медичних гарантій, безоплатно. Війна не є причиною, по якій з пацієнта можуть вимагати гроші за надані послуги або ліки.


Маєте Телеграм? Два кліки - і ви не пропустите жодної важливої юридичної новини. Нічого зайвого, лише #самасуть. З турботою про ваш час!


Читайте також: "МОЗ запускає реєстр дітей, які зазнали травмувань внаслідок війни"

Якщо у закладі, який має договір із НСЗУ, безпідставно відмовили в наданні послуг, або вимагали гроші, можна поскаржитися на неправомірні дії лікаря як на місцевому рівні, так і в НСЗУ:

- написати скаргу до головного лікаря (медичного директора) медичного закладу про неправомірні дії лікаря;

- написати скаргу до Департаменту охорони здоров’я в вашому місті або регіоні;

- подати скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ (як правильно оформити скаргу можна дізнатися тут);

- звернутися у контакт-центр НСЗУ за безоплатним номером 16-77;

- зателефонувати зі скаргою на урядову лінію Кабінету міністрів України — 15-45.

0
0

Додати коментар

Відмінити Опублікувати