У 2023 році на "гарячу лінію" КОВА надійшло понад 5200 дзвінків. Про це повідомили в КОВА.
Маєте Телеграм? Два кліки - і ви не пропустите жодної важливої юридичної новини. Нічого зайвого, лише #самасуть. З турботою про ваш час! |
Читайте також: "Як говорити про російсько-українську війну в школі: відбулася презентація посібника".
Найбільша кількість питань стосувалися соціального захисту населення:
- отримання гуманітарної допомоги;
- оформлення субсидій;
- отримання тимчасового житла тощо.
Також жителів області цікавила інформація щодо розташування та облаштування укриттів, правил виїзду за кордон за програмою "Шлях", відсутності електропостачання тощо.
У КОВА зазначили, що всі заяви, які надійшли на "гарячу лінію", були невідкладно передані в роботу до відповідних структурних підрозділів КОВА. Прийом дзвінків здійснюється за номером телефону: (044) 363 07 34.
Контактний центр працює з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00.
Як зазначається, звернутися до контакт-центру може кожен громадянин. Також приймаються заяви, пропозиції, скарги від представників підприємств, установ та організацій, суб’єктів підприємницької діяльності.