Медіація – це добровільний процес, у ході якого незалежний фахівець (медіатор) допомагає сторонам знайти обопільне і прийнятне для обох сторін рішення конфліктної ситуації. Наступні 5 критеріїв визначають, наскільки певний конфлікт підлягає медіації:
 |
Маєте Телеграм? Два кліки - і ви не пропустите жодної важливої юридичної новини. Нічого зайвого, лише #самасуть. З турботою про ваш час! |
1. Наявність конфлікту.
2. Сторони добровільно погодилися провести медіацію.
3. Кожна зі сторін здатна приймати рішення стосовно подолання конфлікту.
4. Усі сторони, без яких не може бути прийнято рішення, беруть участь у медіації.
5. Всі сторони підписують Договір про медіацію
Відповідальність медіатора полягає в організації процесу переговорів та дотримання етики. Однак медіатор не пропонує рішення і тим більше не може його примати замість сторін конфлікту. Основна відмінність медіації від інших методів вирішення конфліктів полягає якраз у тому, щоб дати сторонам можливість знайти рішення, яке влаштує їх обох.