Відправною точкою моїх суджень завжди є мета. Так, на моє глибоке переконання метою будь-якої компанії, зокрема юридичної, є задоволення потреб Клієнтів. Щоб досягти цієї мети, необхідно три речі: знати потреби клієнтів, мати можливості задовольнити ці потреби та вміти донести до клієнтів інформацію про свою здатність задовольнити їхні потреби. Кожен працівник компанії, так чи інакше, впливає на результат, а отже, несе частину відповідальності за досягнення компанією своєї мети.
Маєте Телеграм? Два кліки - і ви не пропустите жодної важливої юридичної новини. Нічого зайвого, лише #самасуть. З турботою про ваш час! |
Партнери як стратеги компанії та як особи, які є головними містком між юристом і клієнтом, є відповідальними за визначення потреб клієнтів компанії, а також контроль здатності продукту компанії задовольняти потреби клієнта.