Якщо військовослужбовець тривалий час не виходить на зв’язок, це ще не обов’язково означає зникнення безвісти. У Мінветеранів оприлюднили покроковий алгоритм Координаційного штабу та dovidka.info – від отримання офіційного сповіщення до здачі ДНК, реєстрації зниклого та оформлення виплат.
![]() |
Маєте Телеграм? Два кліки - і ви не пропустите жодної важливої юридичної новини. Нічого зайвого, лише #самасуть. З турботою про ваш час! |
Читайте також: "Статус особи з інвалідністю внаслідок війни: хто має право та куди звертатися"
Під час виконання бойових завдань військові можуть не мати доступу до телефонів протягом кількох днів або тижнів. Якщо офіційного сповіщення про зникнення ще немає, родині радять звернутися:
- до військової частини;
- до ТЦК за місцем призову.
Після отримання офіційного сповіщення від ТЦК про зникнення безвісти потрібно:
- звернутися із заявою до найближчого відділення поліції за місцем фактичного проживання;
- отримати витяг з ЄРДР – кримінальне провадження мають відкрити протягом 24 годин;
- записати номер провадження та контакти слідчого;
- отримати пам’ятку про процесуальні права та обов’язки потерпілого;
- безоплатно здати зразки ДНК.
Для ДНК-дослідження бажано надати зразки щонайменше двох родичів. Найкраще – батьків або дітей і чоловіка чи дружини. За їх відсутності можуть використовуватися зразки рідних братів чи сестер або особисті речі зниклого.
Далі потрібно зареєструвати інформацію в Координаційному штабі:
- створити особистий кабінет на roadmap.koordshtab.gov.ua;
- внести всі відомі дані про військовослужбовця;
- описати обставини зникнення;
- за потреби звернутися до офіційної приймальні або регіональної робочої групи.
Приймальні Координаційного штабу працюють у Києві, Миколаєві, Вінниці, Харкові та Львові, а регіональні робочі групи – в кожному обласному центрі.
Слідчому та Координаційному штабу варто передати якомога більше інформації про зниклого:
- татуювання, шрами, родимки та інші особливі прикмети;
- стоматологічні карти;
- рентген-знімки зубів і щелепи;
- відбитки пальців, якщо вони є;
- знайдені в мережі фото або відео, на яких може бути зниклий;
- будь-яку нову інформацію про можливе перебування в полоні.
Фото та відео також радять передавати Офісу Омбудсмана для проведення портретної експертизи.
Родини військових, які зникли безвісти, мають право на грошове забезпечення. Виплати передбачені у дві черги:
- перша черга – чоловік або дружина, законні представники малолітніх дітей, діти з інвалідністю з дитинства незалежно від віку та батьки військового. Між ними рівними частками розподіляється 50% грошового забезпечення;
- друга черга – повнолітні діти, а також рідні брати чи сестри, якщо військовий був їхнім законним опікуном. Вони можуть отримувати 20% грошового забезпечення рівними частками, якщо немає отримувачів першої черги або залишається відповідна частина коштів.
З лютого 2025 року 50% грошового забезпечення також депонується на рахунку військової частини. Ці кошти зберігаються для військовослужбовця після його повернення.
Крім того:
- дітям може бути оформлена пенсія у зв’язку з втратою годувальника на період навчання;
- за родиною зберігаються пільги на оплату комунальних послуг.



