Кабмін ухвалив постанову, яка дозволяє офіційно інтегрувати ШІ в Національну вебплатформу центрів надання адмінпослуг (Платформа Центрів Дія). Про це повідомили в Мінцифри.
 |
Маєте Телеграм? Два кліки - і ви не пропустите жодної важливої юридичної новини. Нічого зайвого, лише #самасуть. З турботою про ваш час! |
Читайте також: "У Львові запускають технологію 5G"
Як зазначається, відтепер адміністратори ЦНАПів зможуть використовувати ШІ у роботі.
Як ШІ допоможе ЦНАПам та громадянам?
Використання ШІ забезпечить:
- надання працівникам ЦНАП та іншим надавачам адміністративних послуг оперативних консультацій і роз’яснень щодо порядку надання послуг;
- автоматизацію процесів підвищення кваліфікації та доступу до актуальних навчальних матеріалів;
- автоматизований пошук інформації у нормативно-правових актах, законодавстві та інших офіційних документах;
- оптимізацію процесів обробки запитів і надання адміністративних послуг, зменшення впливу людського фактора та скорочення часу їх надання.
Також передбачається створення єдиного цифрового інструменту на базі Платформи Центрів Дія для забезпечення обміну інформацією, отримання зворотного зв’язку та оперативного інформування надавачів адміністративних послуг.